Câu hỏi thường gặp?

Trong quá trình kinh doanh dịch vụ, chúng tôi xin tổng hợp một số câu hỏi thường gặp ở phần dưới đây với mong muốn có thể giải đáp nhanh những thông tin mà Quý khách đang cần tìm hiểu.

Hoặc Quý khách vẫn cần biết thêm? Đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Sen Việt luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách !

Tôi đặt nước uống lần đầu và chưa có vỏ bình đổi nước?

Nước bình 20L được đổi theo nguyên tắc: 1 vỏ bình đổi 1 bình nước.

Đối với khách hàng chưa có vỏ bình để đổi nước, Quý khách cần đặt cọc thêm vỏ bình để đổi các lần mua sau này.

Bộ phận nhân viên bán hàng sẽ thông báo chi tiết số tiền cần đặt cọc vỏ bình với Quý khách (Số tiền có thể khác nhau tùy thời điểm & tùy chính sách riêng của đại lý).

* Quý khách hãy sao lưu lại biên lai đặt cọc để nhận lại tiền hoàn cọc sau này.

Hoàn toàn được.

Tại Sen Việt, Quý khách có thể đổi nước qua lại với nhiều nhãn hiệu vỏ bình sau:

Chúng tôi cam kết hoàn 100% số tiền đặt cọc của Quý khách. Vui lòng làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Thông báo trả vỏ bình đặt cọc qua số điện thoại 028 6680 355 hoặc nhắn tin Zalo 0984 667 099
  • Bước 2: Sau khi xác nhận thông tin đặt cọc hợp lệ (Số điện thoại + Mã đơn hàng & Tổng số tiền đặt cọc: Quý khách cần gửi file ảnh của Biên lai mua hàng để làm thông tin xác nhận), khách hàng có 2 lựa chọn phương thức trả vỏ bình:
    • Cách 1: Trả vỏ bình tại cửa hàng / kho hàng và nhận trực tiếp tiền hoàn đặt cọc.
    • Cách 2: Yêu cầu dịch vụ thu hộ vỏ bình (có phí dịch vụ) và nhận tiền hoàn đặt cọc qua chuyển khoản hoặc tiền mặt.

Lưu ý: Quý khách đặt cọc tiền của đại lý nào thì liên hệ với đại lý đó để nhận hoàn tiền đặt cọc, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này!

Đơn đặt hàng online qua trang web sẽ bị hủy sau khi bộ phận bán hàng duyệt lại đơn hàng là: (1) Ở ngoài bán kính giao hàng, (2) Không đặt số lượng sản phẩm tối thiểu của đơn hàng theo khu vực.

Quý khách vui lòng xem chi tiết tại: Chính sách giao hàng 

Chúng tôi sẽ không chủ động gọi điện thoại để thông báo về đơn hàng bị hủy. Nếu đơn hàng của Quý khách có nhập thông tin email thì sẽ nhận được thông báo hủy qua email đó.

Không.

Tại Việt Nam, Aquafina của Pepsi có các dung tích: 355ml – 500ml – 1,5 lít – 5 lít.

Do đặc tính của nước khoáng chứa các loại khoáng chất tốt cho sức khỏe gồm: Bicarbonate, Calcium, Magie, Kali, Natri, Silicat, Floride, … nên khi mới uống sẽ có vị lợ.

Quý khách có thể chọn các loại nước uống tinh khiết không có vị lợ để sử dụng như: Aquafina, Bidrico, Satori, Vihawa, Viva (Lavie).

Nước ion kiềm là loại nước được sản xuất bằng công nghệ điện giải nước ngầm (công nghệ xanh, hoàn toàn tự nhiên, không dùng hóa chất).

Với tính kiềm tự nhiên (như rau xanh) và hydro hoạt tính giúp tăng sức đề kháng, ngăn ngừa bệnh tật, tốt cho hệ tiêu hóa.

Quý khách kiểm tra email đã đăng ký tại hệ thống của chúng tôi để nhận hóa đơn thuế VAT.

Có.

Chúng tôi giao hàng tận nơi tất cả các ngày trong tuần & ngày lễ, từ 08:00 ~ 17:30

Uống đủ 2 lít nước khoáng mỗi ngày tốt cho cơ thể và hoàn toàn không gây sỏi thận.

Các nghiên cứu khoa học cho thấy: Uống đủ nước, đặc biệt nước khoáng thiên nhiên có chứa Canxi tự nhiên, thậm chí còn giúp thận hoạt động hiệu quả & giảm tình trạng tăng oxalate trong nước tiểu, nhờ đó giảm nguy cơ sỏi thận.

Chính việc uống ít nước, không cung cấp Canxi cho cơ thể đủ mức khuyến nghị 1.000mg/ngày và ăn nhiều thực phẩm giàu oxalate, giàu protein hay chứa nhiều muối mới là yếu tố làm tăng nguy cơ sỏi thận.